Creator content policy
Last updated: abril de 2026
Esta política regula el contenido que los creadores pueden publicar en la plataforma Netcrom. Su cumplimiento es obligatorio para cualquier persona o entidad que desee crear y publicar colecciones. La revisión previa de Netcrom antes de la publicación tiene como objetivo garantizar que el contenido cumple con estos requisitos.
1. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a todo el contenido que los creadores suben o hacen llegar a Netcrom con el fin de crear una colección, incluyendo:
- Imágenes, ilustraciones, fotografías y diseños gráficos.
- Nombres, títulos, logotipos y marcas de la colección.
- Textos descriptivos, extractos, nombres de items y cualquier texto asociado.
- Otros elementos multimedia que se incorporen a los items coleccionables.
2. Propiedad intelectual del creador
El creador conserva en todo momento la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que sube a la plataforma. Netcrom no adquiere la propiedad del contenido.
No obstante, al publicar una colección, el creador otorga a Netcrom una licencia de uso no exclusiva, gratuita y mundial para:
- Reproducir, mostrar y distribuir el contenido dentro de la plataforma Netcrom (web y app).
- Utilizar el contenido con fines de promoción y marketing de la colección y de la propia plataforma.
- Generar las versiones físicas de los items cuando los usuarios soliciten la impresión bajo demanda.
Esta licencia permanece vigente mientras la colección esté activa en la plataforma y se extingue cuando la colección se retira de forma definitiva, salvo para usos ya iniciados (p. ej., pedidos físicos en curso).
3. Contenido permitido
Solo se puede publicar en Netcrom contenido que cumpla alguna de las siguientes condiciones:
El creador debe poder acreditar documentalmente cualquiera de las condiciones anteriores si Netcrom lo requiere durante el proceso de revisión o en cualquier momento posterior.
4. Contenido prohibido
Queda terminantemente prohibido publicar contenido que:
5. Proceso de revisión
Toda colección pasa por una revisión manual por parte del equipo de Netcrom antes de ser publicada. Durante este proceso se verifica:
- Que el contenido cumple con esta política de contenido.
- Que el creador ha declarado correctamente la titularidad o licencia del contenido.
- Que el contenido tiene un nivel de calidad mínimo acorde con los estándares de la plataforma.
Netcrom puede solicitar al creador documentación adicional que acredite los derechos sobre el contenido. Si la documentación no se aporta en el plazo indicado, la solicitud de publicación quedará cancelada.
La revisión puede resultar en:
| Resultado | Consecuencia |
|---|---|
| Aprobada | La colección se publica en la plataforma y comienza a ser accesible para los usuarios. |
| Aprobada con observaciones | Se publican con cambios menores pactados con el creador. |
| Rechazada | La colección no se publica. Se notifica el motivo al creador. Si la tarifa de publicación ha sido abonada, se devuelve íntegramente. |
6. Licencia otorgada a Netcrom
Al aceptar esta política y publicar una colección, el creador otorga a Netcrom la licencia de uso descrita en el apartado 2. Esta licencia es:
- No exclusiva: el creador puede publicar el mismo contenido en otras plataformas.
- Gratuita: no genera ningún coste adicional para ninguna de las partes.
- Sublicenciable de forma limitada: Netcrom puede permitir a terceros proveedores (imprentas, servicios de producción física) reproducir el contenido exclusivamente para cumplir con los pedidos físicos de los usuarios.
7. Retirada de contenido
Netcrom se reserva el derecho a retirar o desactivar cualquier colección que, a posteriori, incumpla esta política, sin previo aviso y sin derecho a compensación, en los siguientes casos:
- Recepción de una reclamación fundamentada de un tercero titular de los derechos sobre el contenido.
- Detección de que la información declarada por el creador es falsa o incompleta.
- Contenido que infrinja la ley o vulnere los derechos de terceros.
El creador afectado será notificado y tendrá la oportunidad de presentar alegaciones en un plazo de 15 días. Si las alegaciones son aceptadas, la colección se restaurará.
8. Responsabilidad del creador
El creador es el único responsable del contenido que sube a la plataforma y de que dicho contenido cumple con esta política y con la legislación vigente. Netcrom actúa exclusivamente como plataforma intermediaria y no asume responsabilidad alguna por infracciones de derechos de terceros derivadas del contenido publicado por creadores.
El creador se compromete a indemnizar y mantener indemne a Netcrom frente a cualquier reclamación, sanción, daño o coste (incluidos honorarios legales razonables) que se deriven de un incumplimiento de esta política o de la vulneración de derechos de terceros a través del contenido publicado.
Para cualquier consulta sobre esta política, puedes contactar con nosotros en [email protected].